AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ruben Stein – Fine Jewelry
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop Ruben Stein zwischen dem Betreiber des Shops und seinen Kunden abgeschlossen werden.
Das Sortiment umfasst insbesondere hochwertigen Schmuck, Edelsteine, Diamanten sowie individuell nach Kundenwunsch angefertigte Schmuckstücke.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzrechts.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Samuel Wriesnik Handelsagentur
Marke: Ruben Stein
Sekull 12 9212 Techelsberg
Österreich
E-Mail: office@ruben-stein.com
Telefon: +4369918124228
UID: ATU81879825
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der konkrete Bestell- und Vertragsabschluss richtet sich nach der beim jeweiligen Produkt angebotenen Bestellmöglichkeit.
Bei Schmuckstücken mit „Preis auf Anfrage“ erhält der Kunde auf Grundlage seiner Anfrage ein individuelles Angebot. Dieses kann insbesondere Angaben zum verwendeten Edelstein, Karatgewicht, Schliff, Reinheit beziehungsweise Qualität, Edelmetall, Größe, Ausführung, Preis und voraussichtlicher Lieferzeit enthalten.
Ein Vertrag kommt erst durch Annahme des individuellen Angebots beziehungsweise durch die entsprechend vorgesehene Bestätigung oder Bestellung zustande.
4. Individuelle Anfertigungen
Ruben Stein bietet neben bereits verfügbaren Schmuckstücken auch individuell angefertigten und konfigurierten Schmuck an.
Je nach Schmuckstück können insbesondere folgende Merkmale individuell festgelegt werden:
Edelstein und Steinart, Karatgewicht, Farbe und Qualität, Reinheit, Schliff, Ringgröße beziehungsweise Maße, Edelmetall und Legierung, Fassung, Gestaltung und Gravuren.
Der endgültige Preis kann abhängig von diesen Eigenschaften erheblich variieren.
Vor der individuellen Anfertigung erhält der Kunde Informationen über die vereinbarte Ausführung und den entsprechenden Preis.
Bei natürlichen Edelsteinen können geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur, Einschlüssen und Erscheinungsbild auftreten. Diese Eigenschaften können Teil des natürlichen Charakters eines Edelsteins sein.
5. Preise
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
Maßgeblich ist der bei Vertragsabschluss vereinbarte Gesamtpreis.
Bei Produkten mit „Preis auf Anfrage“ richtet sich der endgültige Preis nach der konkret vereinbarten Ausführung.
Insbesondere Qualität, Reinheit, Farbe, Karatgewicht und Herkunft beziehungsweise Zertifizierung eines Edelsteins sowie das verwendete Edelmetall können den Preis beeinflussen.
Etwaige steuerliche Angaben erfolgen entsprechend der für den Verkäufer geltenden gesetzlichen Regelung.
6. Zahlung
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung beziehungsweise im individuellen Angebot mitgeteilt.
Bei individuellen Anfertigungen kann eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung vereinbart werden.
Mit der Herstellung eines individuell angefertigten Schmuckstücks kann nach Eingang der vereinbarten Zahlung beziehungsweise Anzahlung begonnen werden.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird beim Produkt oder im Rahmen des individuellen Angebots mitgeteilt.
Bei individuell angefertigten Schmuckstücken handelt es sich bei angegebenen Fertigungs- und Lieferzeiten grundsätzlich um voraussichtliche Zeitangaben, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Aufgrund des Warenwertes können Schmuckstücke mit nachverfolgbarem und entsprechend versichertem Versand versendet werden.
Der Standardversand zum Kunden kann von Ruben Stein kostenlos angeboten werden und ist in diesem Fall bereits im Verkaufspreis berücksichtigt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
9. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht zu.
Die Einzelheiten zu Fristen, Rücksendung, Rücksendekosten und Rückzahlung ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung / Rücktrittsrichtlinie.
Diese bildet einen ergänzenden Bestandteil der Vertragsinformationen.
10. Individuell angefertigte Waren
Das gesetzliche Rücktrittsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies kann beispielsweise Schmuckstücke betreffen, die entsprechend der Bestellung hinsichtlich Stein, Maße, Ringgröße, Edelmetall, Fassung, Gravur oder sonstiger individueller Merkmale speziell angefertigt werden.
Ob ein Rücktrittsrecht ausgeschlossen ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der konkreten Bestellung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
11. Rücksendungen
Soweit ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, trägt der Kunde – sofern er darüber ordnungsgemäß informiert wurde – die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Aufgrund des teilweise erheblichen Warenwertes sind zurückzusendende Schmuckstücke sorgfältig und transportsicher zu verpacken und mit einer dem Warenwert angemessenen Transportversicherung sowie nachverfolgbarer Versandart zurückzusenden.
Details ergeben sich aus unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.
12. Edelsteine und Zertifikate
Soweit ein bestimmtes Schmuckstück oder ein Edelstein mit einem Zertifikat eines gemmologischen Instituts angeboten wird, beziehen sich die angegebenen gemmologischen Eigenschaften auf die Angaben des jeweiligen Zertifikats.
Eine Zertifizierung durch beispielsweise IGI, GRS oder ein anderes gemmologisches Institut wird nur dann zugesichert, wenn dies beim konkreten Produkt beziehungsweise im individuellen Angebot ausdrücklich angegeben wurde.
Abbildungen von Edelsteinen können abhängig von Beleuchtung, Kamera, Bildschirm und Darstellung vom tatsächlichen Farbeindruck abweichen.
13. Produktabbildungen
Produktbilder dienen der möglichst realistischen Darstellung der angebotenen Schmuckstücke.
Bei individuell angefertigten Schmuckstücken können Abbildungen auch der Darstellung eines Designs beziehungsweise einer möglichen Ausführung dienen.
Da natürliche Edelsteine individuelle Eigenschaften besitzen, kann das tatsächlich gelieferte Schmuckstück hinsichtlich natürlicher Merkmale des verwendeten Steins von einer beispielhaften Darstellung abweichen, sofern nicht ausdrücklich ein bestimmter individueller Edelstein Vertragsgegenstand ist.
Das ist für Ruben Stein besonders wichtig, weil wir teilweise Renderings beziehungsweise professionell aufbereitete Produktdarstellungen verwenden und gleichzeitig verschiedene Steinqualitäten anbieten.
14. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Natürliche, für die jeweilige Edelsteinart typische Merkmale stellen nicht automatisch einen Mangel dar, sofern die Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
15. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht sowie Ansprüche wegen Personenschäden, werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
16. Änderungen und Reparaturen
Nachträgliche Änderungen an einem Schmuckstück – beispielsweise Größenänderungen, Änderungen der Fassung, Gravuren oder sonstige Anpassungen – bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Die hierfür anfallenden Kosten werden dem Kunden vor Durchführung der Arbeiten mitgeteilt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.